Informacje w podsumowaniu zamówienia

Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży. Sprzedawca będzie informował na wskazany adres e-mail o postępach w jego realizacji.

Paczkomaty InPost
Paczkomaty InPost
Zwroty i reklamacje

OBSŁUGA ZWROTÓW I REKLAMACJI

ZWROT TOWARU

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt. Wykonaj kolejne kroki aby otrzymać zwrot pieniędzy.

Kroki dotyczące zwrotów:

1. Napisz do nas na bok@delixirum.com .W tytule maila umieść:  swój numer zamówienia, twoje imię, nazwisko, adres, numer telefonu ,numer konta bankowego

2. Określ we wiadomości e-mail co jest przyczyną zwrotu

3. Wydrukowaną kopię wiadomości dołącz do paczki, którą masz zamiar zwrócić.

4. Zwrot wyślij na adres:

"BRACIA PIETRZAK" S.C. ROBERT PIETRZAK MARIUSZ PIETRZAK
ul. Pszczyńska 192

44-100 Gliwice

REKLAMACJE

W celu  reklamacji produktu zakupionego na www.sklep.delixirum.com należy skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty : bok@delixirum.com

Kroki dotyczące reklamacji:

1. Napisz do nas na bok@delixirum.com .W tytule maila umieść:  swój numer zamówienia, twoje imię, nazwisko, adres, numer telefonu, numer konta bankowego oraz przyczynę reklamacji (jeśli powstała wada - istotne dla nas będzie zdjęcie, opis warunków otoczenia np. temperatura pomieszczenia, wilgotność powietrza).

2. Określ we wiadomości e-mail co jest przyczyną zwrotu

3. Wydrukowaną kopię wiadomości dołącz do paczki, którą masz zamiar zwrócić.

4. Reklamowany produkt wyślij na adres:

"BRACIA PIETRZAK" S.C. ROBERT PIETRZAK MARIUSZ PIETRZAK
ul. Pszczyńska 192

44-100 Gliwice

Płatności zwrotne wykonujemy do 3 dni roboczych od otrzymania produktu, pod warunkiem akceptacji zwrotu / reklamacji.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl